Aviso de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026.
Quién es responsable de tus datos
Jesús Eduardo Rodríguez González, con domicilio en Nápoles número 129, Residencial Marcellana, C.P. 20908, Jesús María, Aguascalientes, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio civiq.com.mx, en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos y para qué
Esta tabla describe lo que el sistema recaba hoy, no lo que podría llegar a recabar.
| Dato | Cuándo se recaba | Para qué |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Cuando te registras para usar tus 3 consultas gratuitas de la beta | Darte tu pase de consultas, avisarte antes de lanzar planes de pago (tú decides si contratas) y atender tus comentarios sobre los resultados. No lo compartimos ni lo usamos para publicidad de terceros. |
| Nombre, correo electrónico y teléfono | Cuando llenas el formulario de contacto o te apuntas a la lista de espera | Contactarte para responder tu solicitud y avisarte cuando el servicio esté disponible |
| Mensaje y plan de interés | En el mismo formulario | Entender qué necesitas antes de contactarte |
| Dirección postal o coordenadas del predio | Cuando solicitas un análisis o un estudio de mercado | Ubicar el punto y consultar las fuentes oficiales que alimentan el reporte |
| Datos del proyecto que capturas (superficies, precios, costos) | Cuando los escribes en el formulario de análisis | Calcular el modelo financiero del reporte |
| Documentos que adjuntas (planos, dictámenes) | Sólo si los subes tú | Extraer parámetros normativos del propio documento |
| Dirección IP | Al enviar el formulario de contacto | Prevención de abuso del formulario |
CIVIQ no recaba datos personales sensibles, no solicita datos financieros de pago y no usa los datos para decisiones automatizadas sobre personas.
Con quién se comparten
Para generar un reporte, la dirección o coordenada que capturas se envía a servicios de terceros que proveen la información pública del reporte: el INEGI (censo y Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas), OpenStreetMap, TomTom (condiciones de tráfico) y los portales cartográficos oficiales del estado o municipio correspondiente. A esos servicios se envía únicamente la ubicación, nunca tu nombre, correo ni teléfono.
Fuera de eso, CIVIQ no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo requerimiento de autoridad competente.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de contacto se conservan mientras exista la relación o el interés comercial, y hasta que solicites su eliminación. Los reportes generados y los documentos que adjuntes se conservan en el almacenamiento del servicio para que puedas volver a consultarlos; puedes pedir su borrado en cualquier momento.
Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contacto@civiq.com.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. La respuesta se dará en un plazo máximo de veinte días hábiles.
Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. Se usa almacenamiento local del navegador únicamente para conservar preferencias de la propia sesión.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.